Fecha edición: 2023/02/24
Control de calidad popularmente abreviado como QC. Es un proceso de Ingeniería de Software utilizado para asegurar la calidad en un producto o servicio. No se ocupa de los procesos utilizados para crear un producto; más bien examina la calidad de los “productos finales” y el resultado final.
El objetivo principal del control de calidad es verificar si los productos cumplen con las especificaciones y requisitos del cliente. Si se identifica un problema o problema, debe solucionarse antes de la entrega al cliente.
QC también evalúa a las personas en sus conjuntos de habilidades de nivel de calidad e imparte capacitación y certificaciones. Esta evaluación es necesaria para la organización basada en servicios y ayuda a proporcionar un servicio "perfecto" a los clientes.